从源头“避雷” 挑选靠谱医美机构
2022-03-18 07:44:16 来源: 大河健康报
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圣嘉丽禾培训班的“老师”为学员讲解如何注射肉毒素央视财经图

□记者杨璐梁露露

3月15日,央视“3·15”晚会曝光了医美速成班,零基础学员6天可拿高级证书,这些学员大都没有医学背景,学成后流向美容院或者个人工作室。被点名的培训机构有安徽美希淑颜医疗、蚌埠柏美思医疗美容、圣嘉丽禾等企业。

据央视财经报道,90后姑娘小雪是一名护士,一次医疗美容事故让她的左眼永久失明:两年前,一位服装店店主自称会注射玻尿酸,能帮她填充额头。本来应该是表皮注射,结果注射到血管里,造成中央动脉阻塞。小雪被紧急送往医院抢救,命虽然保住了,但事故导致其左眼失明和大面积脑梗。

那么,消费者挑选医美机构时该如何擦亮眼睛?

【乱象】6天即可成为高级美容师

据报道,缴纳5000多元报名费,即可成为圣嘉丽禾南京校区微整形全科培训班的一名学员。在某期圣嘉丽禾全科班中,14名学员来自全国各地,没有一个人有医学背景。“不管我们是否专业,但我们得装得专业一点。”圣嘉丽禾培训班的老师对学员们说道。

敢给这些新手培训的老师究竟是什么身份?负责培训的孙老师自称是执业医师,但始终不愿出示医师执业证,并且说,自己的执业医师证挂靠在圣嘉丽禾医院。然而,通过培训老师的姓名以及挂靠医疗机构的全称,并没有查询到这位老师的任何医师执业信息。

课后,同学之间最热衷讨论的,是以后通过这个高端手术项目,如何向顾客尽可能多收取费用。为期6天的微整形全科班结业时,几天前还是零基础的学员们拿到了培训机构颁发的微整形美容师高级证书,发证机构是“国际整形美容职业认证中心”。

查询发现,这个认证中心的网站没有任何备案信息。培训结束后,老师还把医美药品批发商的联系方式发在班级群里,学员可以通过他们,以极其低廉的价格拿到各种针剂,再加价给顾客注射。

3月15日,江苏省市场监管局连夜下发《关于迅速查处2022年央视“3·15”晚会曝光问题的紧急通知》,要求各地市场监管部门迅速组织对涉事市场主体进行现场检查,依法从严从快处理。当晚,江苏省市场监管局立即会同南京市市场监管局对圣嘉丽禾医美微整培训学校(南京校区)进行检查,了解机构经营资质及收费、广告宣传等相关情况。下一步,江苏省市场监管部门将根据检查情况依法严肃查处相关违法行为。

【监管】医美机构监管政策逐渐清晰

对于医美行业的监管,可以追溯到2010年。2010年11月,原卫生部在北京召开中国医疗整形美容行业监管工作座谈会,这是原卫生部第一次针对医疗整形美容行业发展问题召开的行业会议。

随着医美行业不断发展,更多部门参与到监管中,监管方式更加多元化,监管方向也更趋常态化。

2019年4月,国家卫生健康委在部分省市和地区探索“机构自治+行业自律+政府监管+社会监督”的多元化监管模式。

2021年6月,国家卫生健康委、市场监管总局等多部门联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,进一步开展专项整治工作。其中提到,严厉打击非法开展医疗美容相关活动的行为,医疗美容活动必须依法取得医疗机构执业许可证才能开展执业活动。任何单位和个人,不具备法定条件,不得开展医疗美容服务,不得违法采购、使用医疗美容类药品和医疗器械,不得发布医疗广告或变相发布广告。重点查处生活美容服务机构及其他机构和个人未取得相应资质开展医疗美容服务,以及医师到非医疗机构开展医疗美容服务的行为。严肃查处利用宾馆酒店、会所、居民楼违法开展医疗美容行为。

2022年1月,中国整形美容协会发布《中国医疗美容标准体系建设“十四五”规划》(草案),其中提到,要求医疗美容建立完善的运行机制,对医美行业的管理以及诊疗质量作出规范,并提倡建立医美行业的教育体系和考核标准,要求医美行业的教育与就业方向匹配发展。《规划》的正式落地也更有利于多部门对医美行业的常态化监管。

此外,目前对于医美行业的规范也正在逐步细化。2021年12月,国家药监局发布新修订的《第一类医疗器械产品目录》,限定了物理降温产品范围,在品名举例方面删除了“医用冷敷贴”“医用冷敷头带”“医用冷敷眼罩”“冷敷凝胶”。这将有利于杜绝部分企业套用医用冷敷贴备案成化妆品面膜或是中药类膏药的行为。

【支招】消费者应学会从源头“避雷”

在北京市朝阳区人民法院发布的《医疗美容纠纷案件民事审判白皮书》(2016年度—2020年度)中提到,涉诉医疗美容机构过错集中在未尽告知义务、诊疗行为操作不当、虚假宣传等,其他违法行为也多有涉及。

五年来判决医疗美容机构承担民事责任占比为90.2%,其中80%以上的案件医疗美容机构需对美容就医者的损害后果承担同等以上的责任。此外,超四成涉诉美容就医者产生器质性损害,五年间,涉诉医疗美容行为给美容就医者造成明显器质性损害的案件量为82件,占比约42.1%。

从白皮书可以看出,虽然损害后果由医疗美容机构承担,但是造成的伤害已经不可挽回,消费者应如何从源头“避雷”?

郑州市星帜美歌医疗美容医院院长孔丽提醒:

首先,看门头。按卫生行政部门的规定,门头牌匾显眼处要有机构全称。且除了自己制作的门头之外,还要有一个专门的门头显示卫生监督部门的电话、机构全称及批准的证号。

其次,看公示。按相关规定,机构内所有项目的具体价格、从业人员的资质证书等都要进行公示。

最后,体验一下服务流程。正规机构在为顾客服务前,会让其签署相关治疗方案的同意书,并告知存在的风险及术后相关情况。

“至于如何选择适合自己的机构,可以先尝试一些基础的小项目,如护肤方面可以尝试水光针,微整方面尝试除皱或者瘦脸针,以此来判断对整个服务流程的满意程度。”孔丽提醒道。

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